Wil je een product van de webshop dat je bestelde retourneren?
Om een product te retouren, breng je het terug naar je dichtsbijzijnde Zorg&Meer-punt of demopunt. Druk je factuur af en neem deze mee wanneer je het product terugbrengt.
Het product wordt niet onmiddellijk terugbetaald, maar pas na controle van het product in het magazijn wordt het bedrag terug op je rekening gestort.
Voorwaarden om een product te retourneren
Om een product te retourneren, moet het voldoen aan deze voorwaarden.
- Het product is ongebruikt.
- Het product moet in zijn originele, ongeopende verpakking zitten.
- De verpakking van het product mag niet beschadigd zijn.
- Het product kan slechts binnen de 14 dagen na aankoop aangemeld worden voor retour.
Het is belangrijk dat je een reden aangeeft waarom je het product wil teruggeven. Indien er niet is voldaan aan deze voorwaarden, kan je het product niet retourneren en krijg je geen terugbetaling.
Meer over product- en aankoopvoorwaarden lees je in onze algemene voorwaarden.
Opgelet: voor huurmateriaal gelden er andere voorwaarden dan voor artikelen die je aankocht.
Instructies om een product terug te sturen
- Druk je factuur af
Breng je product terug of laat het product ophalen
- Breng je het product terug naar een demopunt of een Zorg&Meer-punt? Dan is de retour gratis!
- Neem contact op met één van onze collega's om het product te laten ophalen. Opgelet, hier komt een meerprijs bij.
Huur materiaal retourneren?
Neem contact op met één van onze collega's of ga langs in een Zorg&Meer-punt of demopunt.